Häufige Fragen
Häufige Fragen
1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Das Aufgeben einer Bestellung ist einfach. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen an der Kasse. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde.
2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal und andere sichere Optionen, die Ihnen an der Kasse angezeigt werden.
3. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit variiert je nach Standort und Produkt. Detaillierte Informationen zu Versandzeiten finden Sie auf unserer Versandseite oder direkt während des Bestellvorgangs.
4. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bestellungen können in der Regel nur innerhalb eines kurzen Zeitfensters nach Aufgabe geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, falls Sie Änderungen vornehmen möchten.
5. Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen dabei, das Problem zu lösen und gegebenenfalls einen Ersatz zu organisieren.
6. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.